Blog de Marketing Digital

Recursos económicos ante la crisis

La crisis se ha convertido en uno de los enemigos públicos más importantes en estos últimos años. La situación financiera actual ha salpicado a centenares de miles de familias en todo el mundo repercutiendo en el desarrollo colectivo e individual de las personas.

Estamos ante una etapa de vulnerabilidad donde se pone de relevancia la ineptitud y la mala gestión institucional y política a la hora de resolver uno de los conflictos más graves del siglo XXI. Son múltiples las consecuencias que ha desencadenado esta crisis que ha logrado unos recortes en ayudas y en medios básicos de forma bastante drástica y desorbitada.

Los problemas económicos de las familias están causando estragos puesto que muchos están al borde del límite puesto que no pueden afrontar los pagos de necesidades básicas como la alimentación o la vivienda. Muchos hogares se han apretado bastante el cinturón pero en ocasiones no siempre es suficiente y deben recurrir a soluciones y recursos para poder salir adelante.

Los minicréditos son un medio auxiliar bastante solicitado y buscado debido a esta frágil situación. Son muchas las personas que se dedican a solicitar estos servicios puesto que muchos se encuentran en circunstancias bastante complejas que requieren una inyección económica para poder sostenerse.

El auge en la solicitud de estos créditos es bastante significativo pues muchos están ante las cuerdas y se ven completamente desabastecidos para asumir distintos pagos. Pedir estos préstamos conlleva una gran responsabilidad y por ello es importante analizar y evaluar las opciones antes de tirarnos a la piscina, puesto que con el tiempo debemos devolver el importe.

Lo positivo de este tipo de servicios es la facilidad y sencillez a la hora de solicitarlos puesto que tan solo se requieren pocos datos del solicitante y se puede llevar a cabo a través de Internet. Las plataformas online se han convertido en medios de gran facilidad para poder solucionar todo tipo de problemas y cuestiones y ello ha favorecido al sector de los créditos.

La ausencia de ayudas públicas y sociales es evidente y por tanto muchos deben ingeniárselas para poder hacer frente a la situación. Estamos ante un contexto bastante difícil que está haciendo mella en la sociedad debido a la carencia de medidas contundentes para mejorar la situación social lo que conlleva un retroceso de gran calibre en cuanto a derechos y desarrollo social.

El impacto de la crisis es evidente y tan solo con mirarnos a nosotros mismos o a nuestro alrededor podemos percibir y sentir el malestar y el desasosiego de centenares de miles de personas que se ven totalmente abandonadas.

La crisis implica escasez, pobreza y ausencia de medios para afrontar nuestro ritmo de vida. Se trata de una situación insostenible que está desencadenando un malestar social de grandes magnitudes. Ante ello, debemos tener en cuenta las posibilidades y los recursos que tenemos a nuestro alcance para evitar males mayores. Los minicréditos son un recurso útil que nos puede servir en una situación de carácter urgente y sobrellevar todo este caos.

El mejor aliado en tu estrategia de marketing inmobiliario: e-mail marketing

e-mail marketing inmobiliario

Que las inmobiliarias se han adaptado a las nuevas tendencias de búsqueda de inmuebles no cabe duda. El mercado ha cambiado y hoy el que quiere una casa, un local o una oficina recurre a Internet para encontrar lo que busca de forma cómoda y sin tener que recorrer calles con la vista para arriba en busca de carteles naranjas y llamativos con el título de “Se alquila” o “Se vende”.

A golpe de clic tenemos todo lo que queramos encontrar, por ciudades, barrios, características de pisos y un largo etcétera que nos facilita y nos ahorra tiempo de búsqueda.

Además, dentro de la estrategia de marketing que llevan a cabo las inmobiliarias como API.cat, usan el mejor aliado para mantener a sus clientes informados con las últimas novedades o mostrándoles aquellos inmuebles por los que han mostrado interés anteriormente: el email marketing.

Pero, ¿qué ventajas tiene usar email marketing en el mercado inmobiliario? A continuación te explicamos cuáles son.

Crear relaciones cercanas entre cliente y agente

Un agente inmobiliario debe tener como objetivo conseguir la confianza del cliente. La confianza y reputación son muy importantes cuando una familia está llevando a cabo uno de las inversiones más importantes de su vida al comprarse una casa.

Si una vez llevada a cabo la transacción el cliente está contento con la casa de sus sueños, y el agente inmobiliario le va enviando newsletters con últimas novedades o información que le pueda ser relevante al cliente, éste se convertirá en suscriptor, recomendando a este agente entre sus conocidos y acudiendo a él cuando vuelva a surgir la necesidad. Si ya tiene inmobiliaria de confianza y está contento con el trato, ¡para qué buscar más!

Segmentar a los suscriptores

Al recopilar información del cliente cuando se hace suscriptor podemos saber si está interesado en comprar o vender un inmueble, si está buscando un piso de alquiler en una determinada ciudad o si por el contrario necesita un local porque va a montar su negocio. Con toda esta información útil podemos hacer llegar a nuestros clientes lo que necesitan y no todo nuestro catálogo que de nada les servirá.

Poder decirle al que está buscando un piso de alquiler en Barcelona, por ejemplo, que esta semana hay 200 nuevos pisos de las características que busca, mejorará su percepción sobre la empresa y le ahorrará tiempo, haciendo que acabe eligiendo nuestra inmobiliaria para escoger su próximo piso.

Ahorrar costes de comunicación

Una de las formas más baratas de llegar a tu audiencia es a través de una campaña de email marketing. Construir la base de datos puede llevar tiempo y es siempre ampliable, pero a medida que se va haciendo más grande podemos llegar a más clientes potenciales y éstos a su vez pueden recomendarnos a través del boca-oreja.

Con esta información en nuestro haber, un buen sistema de envío de mailing en una de las muchas alternativas que existen en la actualidad, y la información adecuada para cada tipo de cliente, el éxito de nuestra campaña de email marketing está asegurado.

El imparable ascenso del e-Commerce en España

La facturación mundial del comercio en Internet o e-Commerce creció un 31% en el último 2013 y se espera que en 2016 alcance más del 5% de las ventas en todo el mundo. Asimismo, según diversos estudios, casi la totalidad del crecimiento de las ventas en gran parte de los países del mundo se produce gracias a la implementación del canal online. Sólo en Europa, se estima que las ventas online aportarán un valor de más de 156 mil millones de euros al final del ejercicio 2014.

Son muchas las empresas que ya se han puesto al día de las tendencias en ventas, pero todavía demasiadas organizaciones desconfían del e-Commerce y, por ello, pierden dinero cada día. En el caso de España, los empresarios deben saber que se trata del primer país de Europa en lo que a penetración de smartphones se refiere. Además, nuestro país se sitúa en tercer puesto del podio entre los países que más compras hacen a través de sus smartphones y tablets.

Los sectores de e-Commerce con más crecimiento son la electrónica y la moda. Sin embargo, cabe mencionar ejemplos destacados que han triunfado en España con la aplicación del e-Commerce como estrategia de negocio como Horeca, la tienda de la Corporación Alimentaria Guissona que ofrece productos alimenticios a bares y restaurantes.

Otro ejemplo es Vitempus, la empresa especializada en vinotecas, que ahora también ofrece sus productos para almacenar vino a través del e-Commerce. Vitempus vende neveras de vino, así como de varios tamaños, tanto para guardar dos botellas de vino como neveras frigoríficas para más de 500 botellas. Esta empresa enamorada del vino, se especializa así en vender vinotecas para todo tipo de necesidades.

Si te interesa aumentar las ventas de tu negocio, aprovecha el boom del e-Commerce y vende tus productos a través de Internet en tu propia página web, o a través de gigantes de la distribución como Amazon. El sector e-Commerce en España suma ya cuatro trimestres consecutivos con crecimientos por encima del 20% y 19 trimestres seguidos con subidas por encima del 10%, según un informe de la Comisión Nacional de Mercados y Competencia (CNMC).

5 ventajas y 3 errores recurrentes en Videomarketing

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Los beneficios de la creación y difusión de contenidos online son más que conocidos actualmente por la mayoría de empresas. Con la aparición de internet como nuevo canal de promoción y negocio, las estrategias de marketing de las empresas que han sabido adaptarse al nuevo panorama han sido reorientadas.

La creación de contenido online, o el marketing de contenidos, es beneficioso para la salud de una marca por varias razones. Ganamos en visibilidad, ya que en lo que a posicionamiento web se refiere Content Is King, generamos conversación con nuestra comunidad en las redes sociales, aumentamos el engagement, generamos leads de ventas, etcétera.

¿Pero qué es lo que está pasando actualmente? En un contexto de infoxicación total el usuario se ve desbordado de contenidos, demasiado que leer para muy poco tiempo de atención disponible. Además, la competencia es cada vez más feroz por lo que cada vez pasamos más desapercibidos. Las técnicas que hace unos años nos hacían destacar ahora ya las práctica todo el mundo ¿Entonces cómo hacer que nuestro contenido destaque por encima del de los demás y se fijen en nuestra marca? La respuesta es sencilla, dales vídeos.

“Actualmente los usuarios de internet se ven desbordados de información y las técnicas convencionales para captar su atención son cada vez menos efectivas”

Ventajas del videomarketing o cómo destacar en internet

El vídeo ofrece muchísimas ventajas a una campaña de marketing digital, no sólo diferenciándonos de nuestra competencia sino ofreciendo una experiencia más cercana a nuestros usuarios, y a fin de cuentas aumentando nuestra cartera de clientes.

El lenguaje audiovisual es un formato idóneo para el internauta de hoy en día. Por un lado, conseguimos crear mensajes claros, efectivos y directos. Hay ciertos temas o procedimientos que pueden resultar complicados de explicar en formato escrito, pero cómo bien sabemos una imagen vale más que mil palabras. Y os recuerdo que el vídeo tiene 25 imágenes por segundo.

Además, los mensajes se comunican a un ritmo muchísimo más rápido. En un post de blog podemos necesitar 3 minutos para consumir un contenido, en un vídeo de Youtube, sin embargo, recibimos la misma información en 1 minuto. Si existe un rasgo característico del consumo de contenidos en internet, ese es el acelerado ritmo de navegación y la consecuente falta de atención de los internautas. Por lo que el vídeo se presenta como el mejor antídoto contra las prisas de nuestra audiencia.

No sólo se comunica más rápido, sino que además se aumenta la retención de la información. Un estudio ha probado que el cerebro humano recuerda el 10% de la información que ha leído, mientras que recuerda el 50% de lo que ha visto. Una vez más, el vídeo se presenta como el medio ideal para mantenernos en el Top Of Mind de nuestros usuarios.

Además, también se ha probado que las landings que incluyen vídeos informativos aumentan su tasa de conversión. El hecho de incluir un vídeo también les hace escalar en las posiciones de las SERPs ya que Google es un gran fan de los contenidos audiovisuales.

Errores comunes en videomarketing o cómo estropear tu reputación

A la hora de implantar una campaña de videomarketing es interesante analizar los errores más comunes que se realizan para poder evitarlos.

El primero y el más común está relacionado con la calidad de los vídeos. Puede ser que tengas un móvil con muy buena cámara o incluso una cámara réflex en tu casa ¿Pero sabes algo de grabar? ¿Tienes experiencia en esto? Si quieres que tu vídeo tenga un acabado profesional deja la producción en manos de profesionales. Es mejor que una empresa especializada se encargue de la creación de los contenidos audiovisuales antes de hacerlos tú mismo en casa y acabar con un look amateur que más que favorecer, arruinará la reputación de tu marca.

Te voy a dar otro consejo; no vendas, informa. Cuando un contenido es excesivamente comercial la tasa de abandono se multiplica. Recuerda, los contenidos deben añadir valor a tus usuarios. Primero informa, educa, emociona y luego ya verás si finalmente puedes vender, no empieces la casa por el tejado.

Y por último, si tu canal de difusión va a ser Youtube (que es lo más probable) haz vídeos cortos, la gente no tiene tiempo para largas explicaciones. Además, recuerda añadir un estímulo o promesa al principio del vídeo que les haga visualizar el contenido en su totalidad.

¿Se te ocurre alguna otra ventaja o error recurrente en Videomarketing?

10 Tips para el éxito en Redes Sociales


La verdad que las Redes Sociales simbolizan para muchas empresas el canal idóneo para poder propagarse por la red. Llegar a nuevos usuarios y fomentar una comunicación activan con los usuarios actuales, son algunas de las ventajas que nos ofrecen.

Pero para llegar a conseguir los objetivos deseados, no basta con crearse los perfiles y esperar a que suceda la acción. Tenemos que dar algo más, trazar la ruta de trabajo. Si no lo hacemos de este modo es muy probable que nuestros usuarios se cansen de nosotros o lo que es peor, no lleguen ni a conocernos.

Si estas empezando en esto, seguro que la saturación de información que llevas encima debe ser abrumadora. Pero tranquilo/a querido lector entusiasmado, en este artículo vas a poder leer 10 sencillos tips para poder empezar a desarrollar esas acciones sociales que tanto gustan a nuestros usuarios, las mismas que provocaran el mítico Engagement.

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Los 10 pasos hacia el éxito en el Social Media

Investiga y conoce: todo plan de Marketing empieza con lo mismo, la investigación. Conoce tu mercado y tu público antes de todo. ¿Con qué temas o intereses sociales se identifica mi marca? ¿Y mis usuarios? ¿Cuáles son nuestros problemas más evidentes?

Acercate a ellos: ¿Cómo nos van a conocer si estamos en distintas Redes Sociales? Ua vez conoces los intereses de los usuarios es fácil poder identificar cual es su Red Social favorita. No, no esta todo el mundo en Facebook ;). Existen Redes Sociales Generalistas y Verticales.

Identifica tus KPis (indicadores de rendimiento): estos indicadores medirán el progreso hacia la meta. No podemos analizar los beneficios de las acciones que realizamos sin valorar el progreso de las mismas.

Redacta un plan de marketing: en este plan tienen que constar los KPI´s, los perfiles de nuestra audiencia, los personajes principales, eventos promocionales, concursos, calendario de contenido, plan de gestión de crisis…

Haz que la empresa se involucre: es esencial que la gran mayoría de nuestra plantilla tenga una participación activa en Redes Sociales. Muchas empresas dividen la responsabilidad entre varios miembros de la plantilla, por ejemplo, uno es el encargado del blog, otros del perfil de Facebook, otro de la cuenta de Twitter… Cada uno de estos será el responsable de la gestión de contenidos, los KPIs y de dar respuesta a los diferentes comentarios.

Dediquemos tiempo a las RRSS: nada funciona solo, aunque existen muchas herramientas para automatizar procesos. Una de ellas es Hootsuite, con esta herramienta podemos programas todo el contenido de nuestras Redes Sociales. Aún así es aconsejable dedicarle como mínimo 2 horas semanales a programar todo el contenido. Si no quieres aburrir a tus usuarios, no solo programes contenido de tu propio blog, conquístalos con frases motivadoras, fotos bonitas o enlaces hacia contenido externo. No seas Spammer 😉

Crea un calendario de contenido: con un calendario de contenido será mucho más fácil poder controlar nuestras publicaciones. Os dejo un calendario de publicaciones para que os sirva de ejemplo o para que lo utilicéis directamente.

[sociallocker id=”1089″]Calendario Editorial  [/sociallocker]

Introdúcete en conversaciones: si monitorizamos ciertos términos, podemos llegar a introducirnos en conversaciones y darnos  a conocer. Yo utilizo Hootsuite, para monitorizar hastag o Google Alerts.

Cada Red Social es diferente: no tenemos que publicar el mismo contenido en todas las Redes Sociales. Cada Red Social tiene su propia audiencia y su forma de interactuar. Los que funciona en Facebook fracasará en Twitter, y viceversa.

Cambia, prueba, crea: en Internet todo va muy rápido y gracias a esto podemos realizar cambios y pruebas para optimizar nuestro trabajo. Por ejemplo, podemos utilizar 2 versiones del contenido de forma simultánea y medir cual es la que nos aporta un mejor resultado.

Espero que estos pasos a seguir os sean de utilidad para empezar a generar esas acciones que estais buscando en Redes Sociales.

Para cualquier duda o consulta, deja tu comentario o contáctanos.

YOSOYMARKETING expertos en segundas opiniones.